Oftaj Demandoj

Oftaj Demandoj

Q: Ĉu vi estas la fabriko?Ĉu vi povas fari la ekipaĵon laŭ niaj postuloj?

R: Jes, Ni estas gvida fabrikanto specialigita en altnivelaj altvaloraj metalaj fandmaŝinoj kun pli ol 20-jara sperto en Ĉinio.Nia firmao jam pasis ISO9001-kvalitan administradsistemon kaj CE-norman atestilon.

Q: Kiam mi povas ricevi citaĵon?

R: Ni kutime citas ene de 12 horoj post ricevo de via enketo.Se vi deziras akiri la prezon, bonvolu telefoni al ni aŭ whatsapp al ni, ni povas doni prioritaton por via enketo.

Q: Kio estas la livera tempo?

R: Plejparte, nia maŝina plumbotempo estas 5-7 labortagoj kaj aera kuriero por alveno ene de 7 labortagoj tutmonde.

Q: Se mi faras mendon al vi, kiel mi pagu?

R: Ĝenerale, T/T, Vizo, Okcidenta Unio kaj aliaj pagmetodoj estas akcepteblaj.

Q: Kiajn liverajn metodojn ni povas uzi?

R: Per maro, aero aŭ ekspreso estas ĉiuj akcepteblaj.Por grandaj maŝinoj, kutime oni rekomendas sendi per maro.

Q: Kiel pri la sendokostoj kaj imposto?

A: TLa kosto de livero dependas de la maniero, celo kaj pezo.La imposto dependas de viaj lokaj kutimoj.Kiam per DDP-termino, ĉiuj doganaj sepagoj kaj impostoj estas inkluzivitaj kaj antaŭpagitaj.Kiam per CIF-termino, aŭ DDU-termino, doganaj impostoj kaj impostoj estos konataj kaj pagitaj kiam alveno.

Q: Pri aranĝo kaj trejnado: Ĉu la teknikisto bezonas ĉi tie?Kian dozon ĝi kostis?

R: Angla manlibro kaj detala video estos provizita por via gvidado.Ni estas 100% certaj, ke vi povus instali kaj funkciigi maŝinon sub la gvidado kiel la sperto de niaj iamaj klientoj.Se vi havas demandojn, ni faros nian eblon por helpi vin kiel eble plej baldaŭ.

Q: Kiel estas via post-venda servo?

R: Ni havas profesian inĝenieran teamon por helpi.Ĉiuj problemoj estos responditaj ene de 12 horoj.Ni provizas la tutan dumvivan servon.Ajna problemo okazas, ni aranĝos inĝenieron kontroli por vi malproksime.Niaj maŝinoj ĝuas la plej altan kvaliton en Ĉinio.Vi ricevos la malplej da problemoj aŭ preskaŭ nulaj problemoj dum vi uzas nian maŝinon krom ŝanĝado de konsumeblaj.

Q: Kiel pri pako?Se maŝino difektita, kion mi faru?

R: Kutime la maŝino estas pakita kun lamenlignokazo kaj norma eksporta kartono.
Damaĝo ne okazis antaŭe kiel nia antaŭa sperto.Se ĝi okazas, ni unue provizos senpagan anstataŭaĵon por vi.Tiam ni intertraktos kun nia agento por solvi la problemon pri kompenso.Vi ne havos ajnan perdon pri ĉi tiu parto.

Q: Kiom longe daŭras via maŝina garantio?

A: Dujara garantio.

Q: Kiel estas via maŝina kvalito?

R: Sendube ĝi estas la plej alta kvalito en Ĉinio en ĉi tiu industrio.Ĉiuj maŝinoj aplikas la plej bonajn mondfamajn markpartojn.Kun bonega laboro kaj fidinda plej altnivela kvalito.